Comparativa · 8 min de lectura
Software hotelero en Ecuador 2026: PMS, channel manager y facturación SRI
Qué piezas necesita el sistema de un hotel o hostal en Ecuador y qué publica cada proveedor sobre PMS, channel manager, SRI y precio.
Equipo de Mejor ERP Ecuador · Actualizado el 9 de noviembre de 2026
Sistemas en este artículo
Un hotel en Ecuador tiene que resolver tres cosas a la vez: llevar las reservas y las habitaciones, recibir reservas de Booking.com o Airbnb sin sobreventa y facturar cada estadía con comprobante electrónico autorizado por el SRI. Pocos sistemas hacen las tres, y saber cuál pieza falta es lo que evita sorpresas.
Revisamos la página oficial de cada proveedor el 9 de noviembre de 2026. Solo anotamos lo que cada uno publica.
PMS, ERP y channel manager: qué hace cada uno
| Pieza | Qué resuelve | Ejemplos de funciones |
|---|---|---|
| PMS | La operación diaria del hotel | Reservas, calendario, check-in y check-out, consumos a la habitación, limpieza |
| Channel manager | La venta en agencias en línea (OTAs) | Sincronizar disponibilidad y tarifas con Booking.com, Airbnb, Expedia |
| Motor de reservas | La venta directa en tu web | Reservar y pagar desde la página del hotel, sin comisión de agencia |
| Facturación SRI | Lo que exige la ley | Factura electrónica autorizada al hacer el check-out |
| ERP o sistema contable | El back office | Contabilidad, inventario de restaurante y bar, compras, nómina |
Un hostal de pocas habitaciones puede vivir con PMS y facturación. Un hotel con restaurante, varios empleados y venta fuerte en OTAs necesita las cinco piezas, sea en un solo sistema o conectadas.
Qué publica cada opción
| Sistema | Tipo | SRI en su web | Channel manager | Motor de reservas | Precio publicado |
|---|---|---|---|---|---|
| Perseo Hoteles | PMS en la nube | Sí | No lo menciona | Sí | Desde USD 27,80 al mes + IVA |
| Practisis Hotel | PMS con contabilidad e inventarios | Sí | No lo menciona | Sí | Planes de USD 39 a 99 al mes + IVA; no aclara si aplican al hotel |
| Siigo Contífico (Hotelería) | Sistema contable con módulo de hotel | Sí | No encontrado | No encontrado | No publica precio del módulo |
| Soinfo SICO Hoteles | PMS básico con módulos comerciales | Sí | No lo menciona | No lo menciona | No publica precio |
| LobbyPMS | PMS | No: su facturación cubre Colombia y República Dominicana | Sí | Sí | USD 40 a 88 al mes según habitaciones |
| MiniHotel (sistema-hotelero.ec) | PMS | "Comprobantes fiscales", disponibilidad por país a consultar | Sí | Sí, desde el plan Standard | Se calcula en la web según habitaciones y país |
| Cloudbeds | PMS | Mediante socios certificados | No revisado | No revisado | No revisado |
| Bluenova | Desarrollo a medida | Integrado con un facturador autorizado | Sí, en el segundo nivel | Sí | Desde USD 3.000 + USD 90 al mes + IVA |
| Odoo (solución Hotel) | ERP con solución de sector | La página de hotel no lo menciona | No nombra OTAs | Reservas desde la web | Sin precio específico de hotel |
Fuentes oficiales: Perseo Hoteles, Practisis Hotel y sus planes, Soinfo, LobbyPMS precios y facturación, sistema-hotelero.ec, Cloudbeds Ecuador, Bluenova y Odoo Hotel. La documentación de hotelería de Contífico está en su portal de ayuda para clientes.
Lo que salta a la vista: entre los PMS de suscripción revisados, los que nombran el SRI no anuncian channel manager, y los que traen channel manager no nombran el SRI. Cloudbeds resuelve el SRI con socios: su página de Ecuador menciona a Dora como socio certificado.
Precios publicados, en detalle
Perseo Hoteles publica dos planes por establecimiento, no por habitación:
| Plan | Mensual | Anual |
|---|---|---|
| Facturación | USD 27,80 + IVA | USD 278 + IVA |
| Comercial (con contabilidad y nómina) | USD 46,70 + IVA | USD 480 + IVA |
LobbyPMS cobra según el número de habitaciones (tarifa en USD; la página no menciona IVA):
| Habitaciones | Precio al mes |
|---|---|
| 1 a 5 | USD 40 |
| 6 a 14 | USD 52 |
| 15 a 29 | USD 64 |
| 30 a 49 | USD 76 |
| 50 a 59 | USD 88 |
| Más de 60 | Con asesor |
En hostales, LobbyPMS cuenta hasta tres camas como una habitación.
Bluenova vende desarrollo con mensualidad (precios + IVA 15 %): desde USD 3.000 de instalación + USD 90 al mes para motor de reservas y CRM; USD 5.000 + USD 150 al mes con channel manager; USD 8.000 + USD 250 al mes para un sistema integral; USD 12.000 + USD 400 al mes para un PMS completo. Si dudas entre un desarrollo así y un sistema de suscripción, revisa el análisis de ERP o software a medida.
Supay ERP no es un PMS (no maneja habitaciones ni reservas), pero se ofrece para el restaurante y el bar del hotel, con facturación SRI: Standard USD 15, Pro USD 25 y Premium USD 50 al mes + IVA, según su web. Ver la ficha de Supay ERP.
Tres caminos según el tamaño del hotel
1. Hostal o hotel pequeño, poca venta en OTAs. Un PMS que ya emite la factura SRI. Es la opción más simple: una sola herramienta y un solo proveedor. Valida si puedes agregar channel manager cuando lo necesites.
2. Hotel con mucha venta en Booking.com o Airbnb. Un PMS con channel manager incluido, más un facturador o sistema contable ecuatoriano. Antes de contratar, pide que te muestren el paso del check-out a la factura autorizada: si hay que volver a digitar, cada estadía cuesta minutos y errores. Para el facturador, mira la comparativa de precios de facturación electrónica.
3. Hotel con restaurante, eventos y nómina. PMS más ERP. El ERP lleva inventario de cocina y bar, compras, nómina con IESS y contabilidad; el PMS lleva habitaciones. Lo que importa es la integración: que los consumos y las facturas lleguen a contabilidad sin exportar archivos. Compara ERP en el comparador y la categoría de restaurantes.
Un ejemplo de costo con precios publicados
Un hostal de 10 habitaciones que quiere PMS y factura SRI tiene, con los precios de la tabla, por lo menos estas dos rutas:
- PMS con factura SRI en el mismo sistema. Perseo Hoteles, plan Facturación: USD 278 + IVA al año con pago anual, o USD 27,80 + IVA al mes. No anuncia channel manager.
- PMS con channel manager más un facturador aparte. LobbyPMS para 6 a 14 habitaciones: USD 52 al mes, es decir USD 624 al año, más el facturador o sistema contable ecuatoriano que elijas. Para ese segundo costo revisa la categoría de facturación electrónica.
En los dos casos suma la firma electrónica, que necesitas para emitir comprobantes. Y si el hotel crece, compara el precio por plan (Perseo) contra el precio por habitación (LobbyPMS): con más habitaciones, el segundo sube de tramo.
Errores comunes
- Contratar un channel manager sin pensar en la factura. La reserva entra sola, pero si la factura sale de otro sistema, alguien tiene que copiarla.
- Elegir un PMS extranjero sin preguntar por el SRI. Que una página diga "facturación electrónica" no significa que emita comprobantes autorizados en Ecuador.
- Olvidar el restaurante. Si el hotel tiene restaurante o bar, el consumo debe cargarse a la habitación o facturarse en caja sin duplicar.
Qué probar en la demo
- Reserva de una OTA. Que entre sola al calendario y bloquee la habitación.
- Consumo a la habitación. Un plato del restaurante cargado a la cuenta del huésped.
- Check-out con factura SRI. Factura autorizada, con datos del huésped o consumidor final, sin volver a digitar.
- Cuenta dividida. Dos huéspedes en una habitación que piden facturas separadas.
- Limpieza. Cambio de estado de la habitación desde el celular del personal.
Pregunta también quién te da soporte en Ecuador y en qué horario: un problema de facturación un domingo en temporada alta no puede esperar al lunes.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un PMS hotelero?
PMS (property management system) es el sistema que maneja la operación del hotel: reservas, calendario de habitaciones, check-in y check-out, consumos del huésped y estado de limpieza. Un ERP, en cambio, lleva contabilidad, inventario, compras y nómina.
¿Qué es un channel manager?
Es el módulo que sincroniza disponibilidad y tarifas con Booking.com, Airbnb, Expedia y otras agencias en línea. Sin él, cada reserva externa se bloquea a mano y aumenta el riesgo de vender dos veces la misma habitación.
¿Qué software hotelero factura con el SRI?
Entre los revisados el 9 de noviembre de 2026, nombran la facturación electrónica SRI en su web Perseo Hoteles, Practisis Hotel, Soinfo SICO Hoteles y el módulo de hotelería de Siigo Contífico. Cloudbeds la ofrece mediante socios certificados.
¿Cuánto cuesta un sistema para un hotel pequeño en Ecuador?
Con precios publicados: Perseo Hoteles desde USD 27,80 al mes más IVA y LobbyPMS desde USD 40 al mes para 1 a 5 habitaciones. Bluenova publica desarrollos desde USD 3.000 de instalación más USD 90 al mes, más IVA.
¿Me sirve un ERP general para un hostal?
Para contabilidad, inventario y nómina sí, pero un ERP sin módulo de hotel no maneja calendario de habitaciones ni check-in. Lo habitual es un PMS con facturación SRI o un PMS conectado a un sistema contable.